Algemene Voorwaarden

Algemene Voorwaarden

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing voor het winkelen bij Anja Stefen Sieraden.

Door een bestelling te plaatsen ga je akkoord met deze algemene voorwaarden.

Bestellingen via de Webshop

1) Bestellingen via de webshop

Bestellingen via de webshop worden na ontvangst van de betaling in behandeling genomen. Betalingen kunnen op verschillende manieren worden voldaan, zoals PayPal of iDEAL. Alle prijzen zijn incl. 21% BTW.

2) Verzending

Bestellingen via de webshop die op voorraad zijn worden in de regel binnen 3 dagen verzonden. Zijn er aanpassingen nodig, (bvb verkleinen of vergroten van ringen) dan is er sprake van maatwerk en is een langere levertijd van toepassing.

3) Verzendwijze

De bestelling wordt aangetekend en verzekerd verzonden. Je ontvangt een bericht met de track en trace code wanneer het pakket verstuurd is.

Maatwerk en unicaten

1) Maatwerk

Voor aankopen via de webshop waar een aanpassing nodig is houden we een levertijd van 21 dagen aan.

2) Unicaten

Het ontwerpen van unieke sieraden voor jou begint met een persoonlijk gesprek over jouw wensen. Met het besproken design ontvang je een offerte per e-mail. Deze offerte blijft 14 dagen geldig. Na akkoord op de offerte ontvang je van ons een factuur voor aanbetaling van 50% van de overeengekomen prijs. We hanteren een betalingstermijn van 14 dagen.